Dame Radegonde, ou Radegonde Suzette Grospieds de son vrai nom - mais ce n'était pas très gracieux -, est l'infirmière en chef de Poudlard. Cette blondinette est née dans les Cornouailles il y a une vingtaine d'années, bien qu'elle se refuse à divulguer la date exacte de sa venue au monde. Fille de deux marchands, elle a découvert qu'elle était une sorcière d'elle-même, lorsqu'elle n'était encore qu'une enfant. Ses parents, deux moldus bienveillants, furent surpris d'apprendre qu'elle était dotée de pouvoirs surnaturels, mais ne la repoussèrent pas. En revanche, ils refusèrent qu'elle pratique la magie au grand jour, craignant pour sa sûreté. Ses pouvoirs étaient donc présents, mais elle ne pouvait en user. Lassée de tout cela, elle fut ravie d'apprendre la création de Poudlard. C'était il y a sept ans, elle sortait à peine de l'adolescence, mais elle quitta immédiatement ses parents et leurs voyages pour rejoindre l'école. Voilà qu'elle pouvait enfin utiliser sa magie comme bon lui semblait ! On lui confia une baguette magique, mais trop âgée pour étudier, elle dut devenir infirmière pour le compte de l'établissement. Il s'avéra qu'elle était une piètre sorcière, mais qu'elle démontrait des qualités indéniables pour les potions et les sortilèges de soin. Elle devint donc la personne chargée de soigner les blessures de tous les occupants du château, élèves comme professeurs. Ce métier lui plait vraiment, et elle se sent à l'aise dans ce nouvel univers. Les étudiants l'adorent, ils apprécient sa beauté, sa douceur et sa gentillesse, et elle, elle le leur rend bien. Elle garde toujours une réserve de sucrerie qu'elle se plait à distribuer à qui le veut. Mais malgré le sourire qui ne se dépeint jamais de son visage, une douleur reste enfouie en elle : celle de ne pouvoir être une bonne sorcière. Elle voudrait prendre des cours pour se perfectionner. Autre fait qui l'attriste ; ses parents qu'elle n'a pas revu depuis plus de six ans... Ils lui manquent beaucoup. Mais elle aime trop son travail et Poudlard pour prendre l'initiative de les retrouver ; peu importe où ils se trouvent.